Die TIROLER Wohn-Assistance unterstützt Sie mit besonderen Services, wenn ein Schaden passiert oder bei kleineren Malheurs – etwa, wenn Sie sich aus Ihrer Wohnung ausgesperrt haben.

Überblick

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • kostenlose 24-Stunden-Schadenannahme
  • günstige Prämie von 2 Euro pro Monat
  • rasche Unterstützung im Schadenfall
  • Schlüssel- und Aufsperrdienst
  • Organisation und Kostenübernahme von Handwerkerinnen und Handwerkern (eine Stunde Arbeitszeit und Wegkosten)

Wer ist versichert?

Versicherungsschutz besteht für die Versicherungsnehmerin bzw. den Versicherungsnehmer sowie für nahestehende Personen, die im gemeinsamen Haushalt leben und dort ihren Hauptwohnsitz haben. Die TIROLER Wohn-Assistance kann als Ergänzung zu Ihrer Wohnhausversicherung, Haushaltsversicherung oder Landwirtschaftsversicherung der TIROLER gegen eine zusätzliche Prämie abgeschlossen werden.

So unterstützen wir im Notfall

Kontaktieren Sie bitte zuerst unsere Service-Stelle, bevor Sie Notdienste oder Handwerkerinnen und Handwerker selbst beauftragen. Das Assistance-Team organisiert alle notwendigen Hilfs- und Beistandsleistungen und hilft Ihnen rasch und unkompliziert weiter.

24h-Service-Hotline

Inland: 0800 2053 13

Ausland: +43 1503 1300

Leistungen

TIROLER wohn-assistance

Leistungen

Hier finden Sie die wichtigsten Leistungen der TIROLER Wohn-Assistance im Überblick.

  • Tipps zur Unterstützung im Schadenfall sowie Information und Organisation einer Notlagerung bzw. eines Umzugsdienstes
  • Kostenübernahme für Sanitär-, Elektro-, Gas- und Heizungsinstallateur:innen, Dachdecker:innen, Glaser:innen sowie Rohrreinigungsfirmen je nach Schadenfall (Wegkosten und 1. Arbeitsstunde)
  • Bei Aussperrung oder Verlust des Schlüssels wird die Türöffnung durch einen Aufsperrdienst organisiert und die Kosten werden übernommen
  • Bei Absinken der Außentemperatur unter 10 Grad Celsius werden Leihheizgeräte für bis zu 3 Tage organisiert und zur Verfügung gestellt
  • Bei Unbewohnbarkeit der Wohnung wird eine Ersatzunterkunft (Hotel oder Pension) für bis zu 5 Tage organisiert, maximal 60 Euro pro Nacht und versicherter Person
  • Bei Einbruch oder Beschädigung werden die Bewachungskosten der Räumlichkeiten bis zum nächsten Werktag übernommen

Häufige Fragen

TIROLER wohn-assistance

Fragen & Antworten

Was muss ich im Schadenfall tun?

Kontaktieren Sie unbedingt die Service-Stelle, bevor Sie Notdienste oder Handwerker:innen selbst beauftragen. Das Serviceteam der TIROLER Wohn-Assistance organisiert dann alle notwendigen Hilfs- und Beistandsleistungen.

Welche Handwerkerkosten werden übernommen?

Übernommen werden Kosten für Sanitär-, Elektro-, Gas- und Heizungsinstallateurfirmen, Dachdecker:innen, Glaser:innen sowie Rohrreinigungsfirmen – je nach Schadenfall die Wegkosten und die erste Arbeitsstunde.

Wer ist versichert?

Versichert sind die Versicherungsnehmerin bzw. der Versicherungsnehmer sowie nahestehende Personen, die im gemeinsamen Haushalt leben und dort ihren Hauptwohnsitz haben. Die Wohn-Assistance kann als Ergänzung zu Ihrer Wohnhaus-, Haushalts- oder Landwirtschaftsversicherung der TIROLER gegen eine zusätzliche Prämie abgeschlossen werden.

Unterlagen

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Bedingungen
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Wenn etwas passiert, zählt vor allem eines: Menschen, die da sind. Wir stehen Ihnen umsichtig und verlässlich zur Seite. Mit unserer TIROLER Philosophie „bewusst regional und kundennah“ sind wir seit über 200 Jahren erfolgreich – sehr gerne auch für Sie!

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